南國(guó)早報(bào)全媒體記者：程浩楠 文/圖
近日，南寧市壯錦大道卓譽(yù)·朗玶都匯業(yè)主溫女士向南國(guó)早報(bào)反映，她裝修好的新房因衛(wèi)生間污水返涌遭浸泡，家具受損。她要求小區(qū)物管排查隱患并賠償損失，而物管則稱溫女士裝修時(shí)存在違規(guī)施工。雙方就責(zé)任劃分產(chǎn)生分歧。
5月12日上午，溫女士發(fā)現(xiàn)久未入住的新房積滿污水。污水從衛(wèi)生間返涌而出，地板、床、沙發(fā)等均受到污染。溫女士立即聯(lián)系物管要求處理，但遲遲未見工作人員到場(chǎng)。
▲溫女士家中床板因被浸泡出現(xiàn)霉斑。
南國(guó)早報(bào)全媒體記者在溫女士家看到，房?jī)?nèi)的一些床板被拆開，有的地方已經(jīng)發(fā)霉。溫女士抬起客廳里的沙發(fā)說，很多家具都被污水泡了，沙發(fā)下面的那層布也被泡臟，已經(jīng)拆了下來?！坝捎诋?dāng)時(shí)物管未及時(shí)響應(yīng)，我們自己花費(fèi)四五個(gè)小時(shí)清理了污水。雖然現(xiàn)在衛(wèi)生間不返涌了，但我還是很擔(dān)心，怕之后還會(huì)出現(xiàn)類似情況，希望物管能夠好好排查一下污水管，盡早消除隱患。”
▲溫女士撬開磚找出維修口。
5月15日上午，小區(qū)物管和社區(qū)工作人員來到溫女士家，就相關(guān)問題進(jìn)行了溝通。溫女士表示，她于12日上午發(fā)現(xiàn)問題，但物管直到下午才來查看情況。對(duì)此，物管工作人員稱，因?yàn)楫?dāng)時(shí)維修師傅沒有空，他們就約了開發(fā)商相關(guān)人員前去查看情況。
另外，物管出示材料稱，溫女士此前裝修時(shí)在周邊公共區(qū)域鋪設(shè)瓷磚、加裝防盜欄桿，導(dǎo)致維修人員難以進(jìn)入檢查排污管道。針對(duì)這一說法，溫女士解釋，加裝欄桿是為防盜，而鋪設(shè)瓷磚并不影響維修。她當(dāng)場(chǎng)配合拆除部分設(shè)施，以方便檢測(cè)。
5月15日下午，記者再次聯(lián)系小區(qū)物管，想了解檢查情況及對(duì)溫女士賠償訴求的回應(yīng)。物管表示，經(jīng)施工人員檢查，發(fā)現(xiàn)排污管道內(nèi)有水泥，造成了堵塞。至于責(zé)任如何認(rèn)定，建議溫女士通過法律途徑明確。
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編輯 戴昕明
校對(duì) 麥雪莉
責(zé)編 譚雙梅
審核 孫妮
